{"id":207,"date":"2023-10-17T14:25:23","date_gmt":"2023-10-17T12:25:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agenciabis.es\/investigacion\/?page_id=207"},"modified":"2023-11-07T12:49:53","modified_gmt":"2023-11-07T11:49:53","slug":"servicios-de-apoyo-tecnologico-para-personas-mayores","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.agenciabis.es\/investigacion\/1-antecedentes\/servicios-de-apoyo-tecnologico-para-personas-mayores\/","title":{"rendered":"Servicios de apoyo tecnol\u00f3gico para personas mayores"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"207\" class=\"elementor elementor-207\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6a60cf3 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"6a60cf3\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;content_width&quot;:&quot;boxed&quot;,&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\" data-core-v316-plus=\"true\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-af182a5 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"af182a5\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.16.0 - 17-10-2023 *\/\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style><h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">ANTECEDENTES<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1eb6302 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1eb6302\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Servicios de apoyo tecnol\u00f3gico para personas mayores<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f05a824 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f05a824\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.16.0 - 17-10-2023 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p class=\"p1\">La desigualdad en las oportunidades para acceder a servicios basados \u200b\u200ben Internet y beneficiarse de su uso refleja c\u00f3mo las pol\u00edticas p\u00fablicas e institucionales est\u00e1n respondiendo al desaf\u00edo del acceso universal a Internet (Garnham, 1997). Para compensar las diferencias en el acceso a Internet entre las personas mayores, expertos y organismos internacionales han propuesto la promoci\u00f3n del acceso universal a Internet para la poblaci\u00f3n a trav\u00e9s de los servicios de apoyo tecnol\u00f3gico para personas mayores (Lacruz, Galofr\u00e9 &amp; Cabezudo, 2011; OMS, 2016). Kamin et al. (2016) definen estos apoyos institucionales como servicios comunitarios promovidos por instituciones p\u00fablicas para facilitar el acceso material a Internet y el apoyo a la alfabetizaci\u00f3n para las personas mayores. Asimismo, estos servicios pueden atender a diversos contextos sociales y ubicarse en diferentes contextos organizacionales. Por ejemplo, en Espa\u00f1a, las universidades lo han hecho a trav\u00e9s de programas como los Programas Universitarios para Mayores, que facilitan el uso de Internet y la alfabetizaci\u00f3n digital de los adultos mayores a trav\u00e9s de cursos. Otras pol\u00edticas p\u00fablicas con la colaboraci\u00f3n de entidades no gubernamentales como la Fundaci\u00f3n Esplai, en Espa\u00f1a, han instalado redes de telecentros de titularidad p\u00fablica que tienen como objetivo facilitar y agilizar el acceso a Internet a trav\u00e9s de telecentros y bibliotecas en red, desde centros para personas mayores y residencias de ancianos (Abad Alcal\u00e1, 2014).<\/p><p class=\"p2\">Estudios previos sobre la eficacia de estos servicios no formales de apoyo han demostrado que el acceso f\u00edsico a Internet es insuficiente si no est\u00e1 vinculado a programas de formaci\u00f3n digital. Por tanto, promover oportunidades de acceso implica poner a disposici\u00f3n de las personas mayores los recursos necesarios para facilitar el uso de Internet y permitirles obtener beneficios (Sourbati, 2009). Por ejemplo, los programas de capacitaci\u00f3n de Older Adults Technology Services, una organizaci\u00f3n sin fines de lucro con sede en la ciudad de Nueva York, apoyaron la configuraci\u00f3n selectiva de contextos sociales optimizando los recursos y proporcionando medios para compensar los riesgos potenciales (por ejemplo, aislamiento, falta de apoyo). Los participantes utilizaron m\u00e1s herramientas de comunicaci\u00f3n (por ejemplo, correo electr\u00f3nico, mensajes de texto), lo que les permiti\u00f3 crear nuevas oportunidades para mejorar el contacto (Kamin et al., 2016; Kamin et al., 2019).<\/p><p class=\"p2\">Los resultados de estudios emp\u00edricos que han examinado la adopci\u00f3n de nuevas TIC por personas mayores han resaltado la importancia de las relaciones sociales en la configuraci\u00f3n del acceso a las tecnolog\u00edas (Warschauer, 2003), y sugieren que el acceso a Internet debe ubicarse localmente, dentro de contextos organizacionales y comunitarios particulares, y adaptado al ritmo de los usuarios (Seo et al., 2017). Los trabajadores comunitarios en bibliotecas p\u00fablicas, centros para personas mayores u hogares de ancianos pueden facilitar o restringir el acceso a Internet (Sourbati, 2009).<\/p><p class=\"p3\">Referencias<\/p><p class=\"p4\">Abad Alcal\u00e1, L. (2014). Dise\u00f1o de programas de e-inclusi\u00f3n para alfabetizaci\u00f3n medi\u00e1tica de personas mayores. <i>Comunicar: Revista Cient\u00edfica de Comunicaci\u00f3n y Educaci\u00f3n<\/i>, <i>21<\/i>(42), 173-180.<\/p><p class=\"p5\">Garnham, N. (1997). Political economy and the practice of cultural studies. In M. Ferguson &amp; P.<\/p><p class=\"p5\">Golding (Eds.), Cultural studies in question (pp. 56\u201373). Thousand Oaks, CA: Sage.<\/p><p class=\"p4\">Lacruz, M. D. C. A., Galofr\u00e9, M. C., &amp; Cabezudo Rodr\u00edguez, N. (2011). Sociedades digitales y nuevas alfabetizaciones: pol\u00edticas p\u00fablicas de inclusi\u00f3n y alfabetizaci\u00f3n digital. <i>Inclusi\u00f3n digital: perspectivas y experiencias. Zaragoza, Spain: Prensas Universitarias de Zaragoza<\/i>, 253-274.<\/p><p class=\"p4\">Kamin, S. T., Lang, F. R., Kamber, T, &amp; Kwon, S. (2016). Social contexts of technology use in old age. <i>Gerontechnology. Research, practice, and principles in the field of technology and aging<\/i>, 35-56.<\/p><p class=\"p5\">Kamin ST, Beyer A. &amp; Lang F.R. (2019) Social support is associated with technology use in old age. <i>Zeitschrift fur Gerontologie und Geriatrie<\/i> 53, 256\u2013262. Available online doi: 10.1007\/s00391-019-01529-z<\/p><p class=\"p4\">Seo, H., Blomberg, M., Altschwager, D., &amp; Vu, H. T. (2021). Vulnerable populations and misinformation: A mixed-methods approach to underserved older adults\u2019 online information assessment. <i>New Media &amp; Society<\/i>, <i>23<\/i>(7), 2012-2033.<\/p><p class=\"p4\">Sourbati, M. (2009). \u2018It could be useful, but not for me at the moment\u2019: older people, internet access and e-public service provision. <i>New Media &amp; Society<\/i>, <i>11<\/i>(7), 1083-1100.<\/p><p class=\"p6\">Warschauer, M. (2003). Social capital and access. <i>Universal access in the Information Society<\/i>, <i>2<\/i>, 315-330.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ANTECEDENTES Servicios de apoyo tecnol\u00f3gico para personas mayores La desigualdad en las oportunidades para acceder a servicios basados \u200b\u200ben Internet y beneficiarse de su uso refleja c\u00f3mo las pol\u00edticas p\u00fablicas e institucionales est\u00e1n respondiendo al desaf\u00edo del acceso universal a Internet (Garnham, 1997). Para compensar las diferencias en el acceso a Internet entre las personas [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":22,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-207","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agenciabis.es\/investigacion\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/207","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agenciabis.es\/investigacion\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agenciabis.es\/investigacion\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agenciabis.es\/investigacion\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agenciabis.es\/investigacion\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=207"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/www.agenciabis.es\/investigacion\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/207\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":533,"href":"https:\/\/www.agenciabis.es\/investigacion\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/207\/revisions\/533"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agenciabis.es\/investigacion\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agenciabis.es\/investigacion\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=207"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}